Returside

Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives vedkommendes nærings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)

Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:
da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;
da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, forutsatt at du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@norvella-fashion.com.
Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Følger av angring
Dersom du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt din melding om angring.

For denne tilbakebetalingen benytter vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har:
mottatt de returnerte varene, eller
du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om angringen av avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før utløpet av 30-dagersperioden.

De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varene dersom denne verdireduksjonen skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner for unntak og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:
om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er fremstilt på grunnlag av et individuelt valg eller en beslutning fra forbrukeren;
om levering av varer som raskt kan forringes eller har begrenset holdbarhet;
om levering av alkoholholdige drikkevarer hvor prisen er avtalt i kontrakten, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvis verdi er avhengig av markedssvingninger;
om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før fristen for avtaler:
om levering av forseglede varer som av helse- eller hygienegrunner ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;
om levering av varer som etter levering uatskillelig er blandet med andre varer på grunn av sin art;
om levering av lyd- eller videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema
Vennligst kontakt oss alltid via følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: support@norvella-fashion.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.
Dersom du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss per e-post.

Angreskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått av meg/oss () om:
kjøp av følgende varer () /
levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Underskrift fra forbruker(e) (kun dersom dette skjemaet leveres på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.